Czy lekarz podczas telekonsultacji wystawi nam zwolnienie L4? Sprawdzamy najistotniejsze szczegóły!

Telekonsultacje medyczne online, znane również jako teleporady, stały się dziś powszechnym narzędziem w opiece zdrowotnej. Bardzo dużą popularność zyskały one w czasach pandemii COVID-19. Wtedy też, chcąc minimalizować ryzyko zachorowania, upowszechniono porady medyczne przeprowadzane za pośrednictwem rozmów telefonicznych, a także połączeń wideo, z wykorzystaniem wybranych komunikatorów. Dziś nadal obserwujemy trend, w którym to coraz więcej osób korzysta z tej formy kontaktu z lekarzem, aby uzyskać porady medyczne, recepty czy zwolnienia lekarskie (L4). W dzisiejszym artykule wyjaśnimy, jak wygląda teleporada, jakie są jej zalety, oraz czy lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie podczas takiej konsultacji. Zapraszamy do lektury!

Czym jest i jak wygląda teleporada?

Teleporada to zdalna forma kontaktu z lekarzem, która może odbywać się przez telefon, wideokonferencję lub za pośrednictwem specjalnych platform internetowych. Cały proces zdalnej konsultacji zazwyczaj przebiega według określonego i ustandaryzowanego schematu. W pierwszym kroku niezbędna jest rejestracja na teleporadę. W przypadku porady z Narodowego Funduszu Zdrowia, zapis na teleporadę wygląda dokładnie tak samo jakbyśmy zapisywali się na wizytę stacjonarną w gabinecie. Jedyne co musimy zrobić inaczej, to poinformować konsultantkę, iż chcemy odbyć teleporadę. Jeżeli natomiast wybieramy ofertę prywatną, lub usługę oferowaną przez portale e-medyczne, konieczna jest rejestracja polegająca na wypełnieniu dedykowanego formularza rejestracyjnego.

Krok drugi to oczekiwanie na kontakt zwrotny od lekarza. W przypadku NFZ powinniśmy oczekiwać na kontakt w określonym dniu i godzinie. Jeżeli zdecydowaliśmy się na poradę medyczną przy pomocy portalu Internetowego, zazwyczaj telefon nastąpi w ściśle określonym przedziale czasowym opisanym w warunkach każdej konkretnej strony. Krok trzeci to właściwy wywiad medyczny. Lekarz przeprowadzi z nami szczegółowy wywiad medyczny, pytając o objawy schorzenia, historię naszych chorób, przyjmowane leki oraz inne istotne informacje, które mogą mieć wpływ zarówno na postawienie diagnozy, przepisanie leków, a także na otrzymanie zwolnienia L4.

W niektórych przypadkach lekarz może poprosić nas o przesłanie zdjęć lub wyników badań, jeżeli będzie to niezbędne dla konsytuacji całego procesu. Ostatnim krokiem jest właściwa diagnoza i zalecenia. Na podstawie zebranych informacji lekarz stawia nam diagnozę, udziela porad, a także informuje o zaleceniach oraz dalszych krokach. Może również wystawić recepty na potrzebne leki, a także usprawiedliwić naszą nieobecność w pracy wystawiając nam zwolnienie lekarskie.

Zalety teleporad, czyli dlaczego warto skorzystać z takiej możliwości?

Teleporady mają naprawdę wiele zalet, o których pisaliśmy w naszym poradniku już wielokrotnie. Jeżeli zapytalibyśmy dużą grupę pacjentów, dlaczego korzystają w porad online, z pewnością ich odpowiedzią była by wygoda. Teleporady sprawiają, że nie musimy wychodzić z domu ani czekać w kolejkach, aby skorzystać z przysługujących nam świadczeń. Możemy uzyskać pomoc medyczną o każdej porze dnia i nocy, bez względu na miejsce, w którym się znajdujemy. Porady online pozwalają nam zaoszczędzić również mnóstwo czasu. Brak konieczności dojazdu do przychodni sprawia, że w skali dnia możemy zaoszczędzić nawet kilka cennych godzin. Warto też wspomnieć o bezpieczeństwie teleporad. Bezpieczeństwo to możemy rozpatrywać zarówno w kontekście zerowym ryzyku zarażenia się od innych chorych pacjentów, jak również w kontekście bezpieczeństwa naszych danych osobowych i historii naszej choroby.

Czy lekarz może wystawić zwolnienie L4 podczas teleporady?

W tym miejscu dochodzimy do sedna naszych dywagacji. Jednym z częstszych pytań zadawanych przez osoby niedoświadczone w teleporadach jest, czy lekarz może wystawić nam zwolnienie L4 podczas porady online? Według obowiązujących w Polsce przepisów, lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie również podczas teleporady. Jednak aby tak się stało muszą zostać spełnione określone warunki. Przede wszystkim lekarz musi przeprowadzić z nami szczegółowy i dokładny wywiad medyczny, aby uzyskać pełen obraz naszego stanu zdrowia. W przypadku teleporady wywiad ten jest szczególnie istotny, ponieważ lekarz nie może przeprowadzić fizycznego badania, takiego jak chociażby badanie osłuchowe. Dlatego też niezwykle ważne jest, abyśmy opowiedzieli dokładnie o wszystkich naszych objawach i niepokojących nas dolegliwościach.

Niektóre schorzenia i objawy są na tyle oczywiste, że lekarz może postawić diagnozę na podstawie wywiadu i obserwacji nas przez kamerę lub telefon. Przykładem mogą być infekcje dróg oddechowych, objawy grypopodobne, problemy dermatologiczne czy inne schorzenia, które nie wymagają bezpośredniego badania. Jeżeli podczas teleporady ciągle kaszlemy lub mamy chrypkę spowodowaną bólem gardła, lekarz z pewnością te objawy zauważy i weźmie pod uwagę stawiając diagnozę. W przypadku chorób przewlekłych lub nawracających, lekarz może oprzeć się na istniejącej dokumentacji medycznej. Może również poprosić nas o przesłanie wyników badań lub zdjęć, które pomogą w postawieniu diagnozy.

Lekarz online L4 – praktyczne wskazówki

Aby zwiększyć szanse na uzyskanie zwolnienia lekarskiego podczas teleporady, warto przestrzegać kilku praktycznych wskazówek. Po pierwsze przygotujmy się do rozmowy. Przed poradą spiszmy listę wszystkich objawów, zróbmy historię chorób, a także zróbmy listę przyjmowanych leków. Warto też przygotować również pytania, które chcielibyśmy zadać lekarzowi. Podczas wywiadu medycznego opiszmy swoje objawy jak najdokładniej. Nie pomijamy żadnych szczegółów, które mogą być istotne dla postawienia diagnozy. Jeżeli mamy wyniki badań lub dokumentację medyczną z poprzednich wizyt, trzymajmy je pod ręką. Lekarz może poprosić o przesłanie tych dokumentów.

Jeśli lekarz stwierdzi, że jesteśmy niezdolni do pracy, wystawi nam elektroniczne zwolnienie lekarskie (e-ZLA). Dokument trafi automatycznie do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz do naszego pracodawcy. Pamiętajmy że w przypadku e-ZLA nie musimy dostarczać żadnych dodatkowych dokumentów osobiście.

Podsumowanie

Teleporady stały się ważnym elementem współczesnej opieki zdrowotnej. Dzięki nim mamy możliwość wygodnie i bezpiecznie uzyskać niezbędne świadczenia medyczne. Warto pamiętać, że w Polsce lekarze mogą wystawiać zwolnienia lekarskie podczas trwania takiej telekonsultacji, jednak pod warunkiem że przeprowadzą dokładny wywiad medyczny i będą w stanie postawić diagnozę na podstawie zebranych informacji. Interesują Cię tematy antykoncepcji? Sprawdź, czy w Polsce pigułka dzień po jest legalna!

Tagi: lekarz online L4, L4 online, zwolnienie L4, e-ZLA